Este livro constitui um testemunho da contribuição do jornalista Gaudêncio Torquato, doutor em Comunicação pela Universidade de São Paulo (USP), para uma atividade profissional que chegou ao país com as grandes empresas estrangeiras. A estrutura tecnológica dos processos de comunicação empresarial impõe uma verticalidade no fluxo de difusão, privilegiando a informação descendente.
2ª edição. São Paulo: Editora Summus, 1987